tutusukna - hodnotenia

U mna ma kazdy zakaznik narok na vratenie alebo vymenu tovaru v lehote 14 dni odo dna prevzatia tovaru. Kazdemu zakaznikovi vychadzam v ustrety o com svedcia doteraz len moje pozitivne hodnotenia. V kazdom inzerate mam podrobne uvedene velkosti a rozmery sukniciek. Ak Vam pride tovar, ktory nejakym sposobom nesedi, mate moznost vymeny alebo vratenia tovaru, nemam s tym ani najmensi problem :) Predsa len, pri nakupovani cez internet sa taketo veci stavaju, comu rozumiem a ak ma kontaktujete, rada to s vami vyriesim k vzajomnej a hlavne vasej spokojnosti, pretoze mi zalezi na tom, aby ste boli spokojni.

Pani si prisla suknicky kupit osobne, pricom mala moznost vidiet ich aj vyskusat. Po 3 tyzdnoch sa ozvala, ze ich nechce. Vybrala si tie najlacnejsie suknicky z mojej ponuky, ktore zodpovedaju popisu aj realnym fotkam v inzerate. Nemam v umysle tu niekoho zavadzat, o com svedcia moje doteraz len pozitivne hodnotenia. Napriek tomu, ze pri osobnej kupe nema narok na vratenie tovaru a taktiez prekrocila 14 dnovu lehotu na vratenie som jej vysla v ustrety a dala moznost vratenia ci vymeny sukniciek. Zial, namiesto toho, aby sa chcela nejako seriozne dohodnut vypisuje negativne hodnotenie a zavadza :( Smutne, ze niekto takto klame a osocuje serioznych predavajucich :(