Kamera, ktorú som si objednal, prišla už o dva dni od objednávky. Fotografie pri objednanom tovare nezodpovedajú realite (na foto pekná krabička, no doručená kamera bola len v sáčku), no to by nevadilo. Kamera však po vybavení nefunguje, nejde zapnúť a ani nabiť! Predajca už zázračné na maily nereaguje! Mohol som to radšej za menej kúpiť z Číny a tamojší predajcovia aspoň reagujú pri probléme s tovarom!!! Tento obchod/ predajcu výrazne NEODPORÚČAM! Ruky od neho preč, ak nechcete vyhodiť peniaze za nefunkčnú haraburdu!
V.I.P. SLOVAKIA - Vladimír Ivanička,
2. 3. 2018
Vážený zákazník,
dňa 28.2.2018 o 14:36 hod. ste nám napísali e-mail, že Vám zásielka prišla v poriadku, ale podľa Vás nefunguje správne, a ako máte postupovať pri inštalácii resp. spojazdnení kamery.
Na tento Váš e-mail s otázkou „Ako ďalej?“ sme reagovali a odpovedali Vám hneď na druhý deň t.j. 1.3.2018 o 10:24 hod. čo je do cca 20 hod.. Reakciu na našu odpoveď sme nedostali zatiaľ žiadnu.
Samozrejme v prípade, že je tovar chybný alebo nefunguje správne, môžete ho vždy u nás reklamovať. Taktiež máte právo nám tovar vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu.
Tieto svoje práva ste doteraz neuplatnili, a preto nerozumieme prečo toľké a neobjektívne recenzie na nás píšete.
S pozdravom, LUDOVKA.eu